BACAAJA, SEMARANG – Pernah berpapasan dengan seseorang yang wajahnya terasa akrab, tetapi mendadak lupa siapa namanya? Situasi seperti ini sering bikin salah tingkah, apalagi ketika orang tersebut justru masih ingat nama kita dan menyapa dengan penuh percaya diri.
Dalam kondisi serba salah, tak sedikit orang memilih menghindari percakapan, memanggil lawan bicara tanpa menyebut nama, atau pura-pura masih ingat perkenalan sebelumnya. Padahal, semakin berusaha menutupi kelupaan, terkadang suasana justru makin canggung.
Kabar baiknya, ada beberapa cara sederhana untuk keluar dari situasi tersebut tanpa harus kehilangan kesan sopan. Mengutip Parade, Rabu (11/11/2026), sejumlah pakar etiket membagikan empat trik menghadapi momen ketika nama seseorang tiba-tiba hilang dari ingatan.
1. Jujur Saja, Minta Dia Mengulang Nama
Cara paling gampang sebenarnya tidak perlu banyak akal-akalan. Akui saja kalau kamu lupa, lalu minta orang tersebut menyebutkan namanya sekali lagi dengan sopan.
Pakar etiket Rosalinda Randall mengatakan, kebanyakan orang tidak akan mempermasalahkan permintaan tersebut. Sebab, lupa nama merupakan kejadian yang cukup umum dialami siapa saja.
“Maaf, boleh beri tahu nama kamu sekali lagi?” menjadi salah satu kalimat sederhana yang bisa digunakan.
Setelah mendapatkan jawabannya, ulangi nama tersebut sambil melakukan kontak mata. Cara ini membantu percakapan kembali berjalan normal tanpa perlu memperpanjang momen permintaan maaf.
Pakar etiket Jennifer Porter dari Satsuma Designs juga menyarankan agar seseorang memperkenalkan diri kembali sebelum menanyakan nama lawan bicara.
Misalnya, dengan mengatakan, “Senang bertemu kamu lagi. Boleh ingatkan saya siapa nama kamu?”
Menurut Porter, tidak perlu memberikan penjelasan panjang atau meminta maaf berkali-kali. Justru sikap seperti itu bisa membuat suasana semakin tidak nyaman.
Sementara itu, Genevieve “Jenny” Dreizen, salah satu pendiri sekaligus Chief Operating Officer Fresh Starts Registry, menilai mengakui kelupaan secara terbuka jauh lebih baik daripada berpura-pura ingat.
2. Libatkan Orang Ketiga dalam Percakapan
Kalau sedang berada di acara yang ramai atau berkumpul bersama beberapa orang, ada trik lain yang bisa dicoba. Caranya dengan mengajak orang ketiga masuk ke dalam obrolan.
Strategi ini dikenal dengan istilah introduce and pivot. Kamu bisa memperkenalkan orang yang namanya terlupa kepada seseorang yang belum dikenalnya.
Saat proses perkenalan berlangsung, ada kesempatan bagi orang tersebut untuk menyebutkan namanya sendiri. Dengan begitu, kamu bisa kembali mengetahui namanya tanpa harus langsung mengaku lupa.
Porter menyebut cara ini bisa membantu mencairkan situasi. Namun, kalau orang tersebut tidak menyebutkan namanya secara spontan, jangan ragu untuk bertanya langsung.
Randall menyarankan pendekatan yang tetap santai, misalnya dengan mengatakan bahwa percakapan sebelumnya menyenangkan, tetapi kamu perlu diingatkan kembali mengenai namanya.
Cara ini bisa menjadi alternatif ketika kamu merasa kurang nyaman bertanya secara langsung di tengah percakapan kelompok.
3. Sekalian Ajak Bertukar Kontak
Cara berikutnya cocok dilakukan ketika bertemu seseorang dalam acara profesional, komunitas, atau kegiatan networking.
Kamu bisa mengajak bertukar nomor telepon, alamat email, atau informasi kontak lainnya. Dari situ, nama orang tersebut bisa diketahui kembali.
Namun, Porter mengingatkan bahwa pendekatan ini tetap harus dilakukan secara jujur. Jangan sampai alasan bertukar kontak hanya menjadi kedok untuk mencari tahu nama seseorang.
Kamu bisa mengatakan bahwa obrolan yang berlangsung cukup menarik dan ingin tetap terhubung dengannya. Setelah itu, sampaikan dengan santai bahwa kamu merasa malu karena lupa namanya.
Dreizen menambahkan, cara ini sebaiknya digunakan jika memang ada niat untuk menjalin komunikasi lanjutan.
Jadi, jangan sampai meminta nomor telepon hanya untuk mengatasi rasa penasaran sesaat. Kalau memang tidak berniat bertukar kontak, lebih baik tanyakan namanya secara langsung.
4. Jangan Pura-pura Ingat, Malah Bikin Canggung
Ada satu kebiasaan yang sebaiknya dihindari ketika lupa nama seseorang, yakni berpura-pura masih mengingatnya.
Misalnya, sengaja menghindari penyebutan nama sepanjang percakapan, mencari-cari alasan untuk tidak memperkenalkan orang tersebut kepada orang lain, atau terus mengalihkan pembicaraan.
Menurut Porter, orang lain bisa menangkap ketika kita bersikap tidak tulus. Karena itu, menutupi kelupaan justru berpotensi membuat suasana semakin aneh.
Padahal, lupa nama bukanlah kesalahan besar, apalagi bentuk penghinaan terhadap orang lain.
Mengakui bahwa kita lupa justru bisa membuat lawan bicara merasa lebih nyaman. Kuncinya adalah menyampaikannya dengan sopan, santai, dan tidak berlebihan.
Seperti dijelaskan Porter, etiket pada dasarnya merupakan cara untuk membuat orang-orang di sekitar merasa nyaman sekaligus dihargai.
Jadi, kalau suatu saat bertemu teman lama atau kenalan baru yang namanya mendadak terlupakan, tak perlu panik. Lebih baik jujur daripada sibuk menyusun strategi yang malah membuat obrolan makin kikuk. (*)
