BACAAJA, YOGYAKARTA – Perjalanan ICONNET tidak hanya tentang menghadirkan konektivitas, tetapi juga momen dan aktivitas yang terhubung di dalam keseharian pelanggan. PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah turut mewarnai peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 dengan memberikan apresiasi kepada pelanggan ICONNET sebagai bentuk penghargaan atas kebersamaan yang telah terjalin.
Melalui momentum ini, PLN Icon Plus ingin menghadirkan pengalaman yang lebih personal bagi pelanggan. Pemberian apresiasi tersebut menjadi salah satu cara perusahaan untuk menyampaikan rasa terima kasih sekaligus merayakan perjalanan bersama pelanggan yang telah menjadi bagian dari perkembangan ICONNET.
Salah satu pelanggan yang memperoleh apresiasi adalah Sabrangrowo. Apresiasi diberikan sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan konektivitasnya kepada ICONNET.
Sabrangrowo mengatakan bahwa perhatian yang diberikan PLN Icon Plus menjadi pengalaman tersendiri baginya di tengah momentum Hari Pelanggan Nasional. Apresiasi tersebut membuatnya merasa dihargai sebagai pelanggan yang telah menjadi bagian dari perjalanan ICONNET.
Bacaaja: PLN Icon Plus Jadi Bagian Gelaran Naven Padel Series 2026, Perluas Kolaborasi PLN Group
Bacaaja: PLN Hub Hadir di Yogyakarta, Satukan Ragam Solusi PLN Group dalam Satu Layanan
“Saya mengapresiasi perhatian yang diberikan PLN Icon Plus kepada pelanggan di Hari Pelanggan Nasional. Apresiasi ini tentu menjadi pengalaman yang menyenangkan bagi saya sebagai pelanggan. Semoga ke depannya ICONNET terus berkembang dan memberikan pelayanan yang semakin baik,” ungkap Sabrangrowo.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, mengatakan bahwa apresiasi pelanggan merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.
“Kami ingin menjadikan setiap momentum bersama pelanggan sebagai kesempatan untuk memperkuat kepercayaan yang telah terbangun. Hari Pelanggan Nasional menjadi salah satu momen penting bagi kami untuk memberikan apresiasi sekaligus menunjukkan bahwa pelanggan selalu menjadi bagian dari perhatian PLN Icon Plus,” tutur Leandra.
Senada dengan hal tersebut, apresiasi kepada pelanggan juga menjadi bagian dari upaya PLN Icon Plus untuk terus menjaga kualitas hubungan dengan masyarakat. Hal ini sejalan dengan komitmen PLN Icon Plus untuk menempatkan pelanggan sebagai bagian penting dalam setiap langkah perusahaan.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, menyampaikan bahwa kepercayaan pelanggan menjadi bagian penting dalam perjalanan perusahaan. Menurutnya, kepercayaan tersebut tumbuh melalui pengalaman yang baik serta pelayanan yang mampu menjawab kebutuhan pelanggan dalam kesehariannya.
“Pertumbuhan PLN Icon Plus tidak terlepas dari kepercayaan pelanggan. Karena itu, kami melihat apresiasi pada Hari Pelanggan Nasional sebagai bentuk sederhana namun bermakna untuk mengucapkan terima kasih kepada mereka yang telah menjadi bagian dari perjalanan kami. Ke depan, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang semakin baik dan relevan bagi pelanggan,” ujar Chipta.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momen bagi PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah untuk menghadirkan pengalaman berharga bagi pelanggan. Melalui momen ini, perusahaan berharap apresiasi yang diberikan dapat menjadi bentuk terima kasih yang berkesan sekaligus memperkuat semangat untuk terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. (*)
