BACAAJA, SEMARANG – Euforia Final Piala Dunia menjadi lebih dari sekadar perayaan olahraga bagi PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah.
Melalui kegiatan Nobar Gembira ICONNET, perusahaan menghadirkan ruang kebersamaan yang mempertemukan pelanggan, karyawan, dan masyarakat dalam satu pengalaman yang hangat, interaktif, dan penuh antusiasme.
Momentum tersebut menjadi bagian dari komitmen PLN Icon Plus untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang tidak hanya terhubung melalui teknologi, tetapi juga melalui kebersamaan yang bermakna.
Bacaaja: Daily Health Checking Jadi Rutinitas, PLN Icon Plus Perkuat Budaya HSSE demi Layanan Andal
Bacaaja: PLN Icon Plus Hadir Meriahkan Final Piala Dunia lewat Nobar Gembira ICONNET
Sejak sebelum pertandingan dimulai, suasana di lokasi acara dipenuhi semangat para peserta yang datang untuk menikmati laga final bersama.
Sorak sorai dukungan, diskusi hangat antarsuporter, hingga momen-momen penuh kegembiraan yang tercipta sepanjang pertandingan menghadirkan atmosfer yang memperlihatkan bahwa konektivitas bukan hanya tentang jaringan internet, melainkan juga tentang menghadirkan ruang yang mampu menyatukan banyak orang dalam satu pengalaman yang berkesan.
Bagi PLN Icon Plus, membangun hubungan dengan pelanggan tidak cukup hanya melalui penyediaan layanan internet yang cepat dan stabil.
Di tengah berkembangnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital, perusahaan juga terus menghadirkan berbagai aktivitas yang mampu menciptakan kedekatan emosional, memperkuat loyalitas pelanggan, serta menghadirkan pengalaman yang relevan dengan gaya hidup masyarakat saat ini.
Melalui Nobar Gembira ICONNET, pelanggan tidak hanya menikmati pertandingan sepak bola kelas dunia, tetapi juga memperoleh kesempatan untuk mengenal lebih dekat berbagai layanan dan inovasi digital PLN Icon Plus.
Interaksi yang terjalin secara langsung bersama tim perusahaan menjadi bagian dari upaya membangun komunikasi yang lebih terbuka sekaligus memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap kualitas layanan yang terus dikembangkan.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, mengatakan bahwa menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan merupakan bagian penting dari transformasi perusahaan dalam membangun hubungan yang semakin dekat dengan masyarakat.
“Kami percaya bahwa layanan digital yang berkualitas tidak hanya diukur dari kecepatan jaringan, tetapi juga dari pengalaman yang dirasakan pelanggan. Melalui Nobar Gembira ICONNET, kami ingin menghadirkan momen yang mampu mempererat kebersamaan, menciptakan pengalaman yang berkesan, sekaligus menunjukkan bahwa PLN Icon Plus selalu hadir mendampingi berbagai aktivitas dan momen penting pelanggan di setiap kesempatan,” ujar Chipta.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, menambahkan bahwa kegiatan tersebut menjadi salah satu pendekatan perusahaan dalam membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan melalui aktivitas yang memberikan nilai tambah.
“Kami ingin setiap pelanggan merasakan bahwa hubungan dengan PLN Icon Plus tidak berhenti pada layanan internet yang andal, tetapi juga melalui pengalaman yang menyenangkan dan penuh makna. Kegiatan seperti Nobar Gembira ICONNET menjadi sarana untuk mempererat komunikasi, membangun kedekatan, serta memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap komitmen kami dalam menghadirkan layanan digital yang semakin berkualitas,” jelas Leandra.
Melalui penyelenggaraan Nobar Gembira ICONNET, PLN Icon Plus kembali menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan digital yang berorientasi pada pengalaman pelanggan.
Ke depan, perusahaan akan terus mengembangkan berbagai program interaktif yang mampu memperkuat hubungan dengan pelanggan, menghadirkan nilai tambah di setiap titik layanan, serta mendukung terciptanya ekosistem digital yang semakin inklusif, inovatif, dan berkelanjutan. (*)
