BACAAJA, YOGYAKARTA – Kehadiran PLN Hub di Kantor PLN Unit Induk Distribusi (UID) Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) menjadi bagian dari langkah PLN dalam menghadirkan layanan yang semakin terintegrasi bagi pelanggan. Mengusung konsep one stop solution, PLN Hub mempertemukan berbagai kapabilitas entitas PLN Group dalam satu titik layanan.
Kehadiran PLN Hub di Yogyakarta turut ditinjau oleh Direktur Utama PLN Icon Plus Chipta Perdana dan Direktur Operasi PLN Icon Plus M. Soffin Hadi dalam rangkaian Rapat Kerja Direktorat Distribusi PT PLN (Persero) Tahun 2026.
Peninjauan tersebut menjadi momentum untuk melihat langsung kesiapan serta potensi pengembangan PLN Hub sebagai ruang kolaborasi dan integrasi berbagai solusi PLN Group. Melalui konsep ini, pelanggan dapat memperoleh akses terhadap beragam kebutuhan secara lebih mudah melalui satu titik layanan.
Bacaaja: Melalui Daily Health Checking, PLN Icon Plus Perkuat Penerapan HSSE
Bacaaja: PLN Icon Plus Hadirkan Keseruan di Ecofest 2026 melalui Booth ICONNET dan PLN Mobile
PLN Hub mengintegrasikan sejumlah entitas PLN Group, di antaranya PLN Icon Plus, Electricity Services, PLN Energy Management Indonesia (EMI), PLN Insurance, dan PT Solusi Sinergi Utama. Integrasi tersebut memungkinkan berbagai solusi, mulai dari kebutuhan energi, kelistrikan, teknologi, hingga layanan pendukung lainnya, dapat dihadirkan secara lebih terpadu.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, mengatakan bahwa kehadiran PLN Hub merupakan bagian dari transformasi PLN dalam menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan.
“PLN Hub ini menjadi bagian dari bagaimana kami mengintegrasikan berbagai kapabilitas PLN Group untuk memberikan solusi yang lebih menyeluruh kepada pelanggan. Jadi bukan hanya layanan, tetapi juga bagaimana kami bisa hadir sebagai partner yang memahami dan menjawab kebutuhan pelanggan,” ujar Chipta.
Menurutnya, integrasi antarlayanan menjadi penting seiring dengan kebutuhan pelanggan yang semakin beragam. Kehadiran PLN Hub diharapkan dapat membuka ruang kolaborasi yang lebih luas sekaligus memberikan pengalaman layanan yang lebih sederhana dan terpadu.
Sejalan dengan hal tersebut, Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, menyampaikan bahwa PLN Hub di Yogyakarta menjadi salah satu wujud kolaborasi PLN Group dalam mendekatkan berbagai solusi kepada pelanggan.
“Dengan hadirnya PLN Hub di Yogyakarta, kami ingin memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan berbagai solusi dalam satu ekosistem. Ini juga menjadi ruang bagi seluruh entitas PLN Group untuk berkolaborasi dan menghadirkan layanan yang semakin relevan dengan kebutuhan pelanggan,” jelas Leandra.
Kehadiran PLN Hub di Kantor PLN UID DIY menjadi bagian dari pengembangan ekosistem layanan PLN yang lebih terintegrasi. Ke depan, kolaborasi antarentitas diharapkan dapat terus berkembang untuk menghadirkan solusi energi dan layanan pendukung yang adaptif, inovatif, serta berorientasi pada kebutuhan pelanggan. (*)
